Vi är här för att hjälpa

Vår supportsida innehåller alla senaste nedladdningar av programvara, manualer och vanliga frågor om våra produkter samt kontaktinformation för teknisk support på Verbatim. Hitta svaren du behöver om de Verbatim-produkter du gillar.

Here to Help

Sök i vår katalog med stöddokument

Reset

Visar dokument för: Extern smal CD/DVD-brännare med USB-C-anslutning

Fil

Description

Format

Filstorlek

Åtgärd

Optical Drive User Guide English 20_02 Optical Drive User Guide English 20_02 PDFPDF 915.99 KB Download

Optical Drive User Guide English 20_02

Optical Drive User Guide English 20_02

Filstorlek: 915.99 KB

Under installationen av Nero Burning Rom blir jag ombedd att validera serienumret för att installera programvaran. Vilket serienummer ska jag ange?

Serienumret visas automatiskt. Kontrollera serienumret som visas automatiskt.

Vilken fil måste jag öppna för att öppna menyn och spela upp hela filmen?

För att spela upp DVD:n måste du först hitta filen VIDEO_TS.IFO.

Andra IFO-filer fungerar, men för att spela upp hela DVD:n måste du välja den här filen och klicka på Öppna.
 

Hur kan jag titta på en Blu-ray-film med min Verbatim Slimline Blu-ray-brännare?

Du kan hitta gratis mediaspelare på internet genom att använda en sökmotor eller genom att köpa en fullständig version. VLC Media Player är ett bra exempel och finns för Windows, iOS, Linux och Android.

https://www.videolan.org/

Jag har ingen inbyggd CD/DVD-enhet i min dator. Hur kan jag läsa produkt-CD:n för min Verbatim Slimline CD/DVD- eller Slimline Blu-ray-brännare på Mac eller Windows?

Anslut din Slimline CD/DVD- eller Slimline Blu-ray-brännare till datorn och läs produkt-CD:n med din nya Verbatim-brännare. Den fungerar automatiskt genom Plug and Play.

Varför kan jag inte välja något om jag öppnar eller kör programmet StartPC eller StartMAC?

Båda programmen använder Flash Player som inte längre stöds. Du kan också komma åt PC- eller MAC-mapparna på produkt-CD:n direkt för att installera programvara för Windows eller läsa handböckerna. Det ingår ingen programvara för Mac.

Hur kan jag spela upp DVD-filmer med min Slimline CD/DVD-brännare på min Mac- eller Windows-dator?

Du kan hitta gratis mediaspelare på internet genom att använda en sökmotor eller genom att köpa en fullständig version. VLC Media Player är ett bra exempel och finns för Windows, iOS, Linux och Android.

https://www.videolan.org/

Produktservice och support
Få svar på frågor om produktinstallation, användning och skötsel samt reparation och underhåll. Vi kan hjälpa till.
Email:

Skicka en e-post för att få ett svar från en supportrepresentant på Verbatim.

Kontakta supportteamet via e-post
Phone:

Ring en supportrepresentant på Verbatim på:

00 800 3883 2222 eller 0049 6196 900198/ -96/ -94
Verbatim Support är tillgänglig måndag till fredag kl. 9:00 till kl. 17:00 centraleuropeisk tid (med undantag för helgdagar) och på följande språk: Engelska, tyska, italienska, franska och spanska.